Zahlungen und Reservierungen

Die Zahlungsarten sind an der Kasse verfügbar und können mit Kreditkarte, Paypal (Debitkarte, Kreditkarte und Überweisung) bezahlt werden.

Wir buchen keine Artikel vor Zahlungseingang. Wir empfehlen, dass Bestellungen so schnell wie möglich bezahlt werden. Bei Ausverkauf eines oder mehrerer Artikel wird der Wert der ausverkauften Artikel erstattet.

Preispolitik

Alle Preise sind in EuroDie Mehrwertsteuer (falls zutreffend) ist in der gesetzlichen Höhe enthalten. Informationen zu anderen Währungen als Euro hat einen rein indikativen Charakter. A NAcloset behält sich das Recht vor, Preise und Spezifikationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Die Preise und Bedingungen des Online-Shops gelten nur für Online-Einkäufe und gelten nicht für andere Verkäufe, die außerhalb des Verkaufs getätigt werden. Bilder und Bilder des Online-Shops spiegeln möglicherweise nicht die Originalgröße wider und zeigen das Teilemodell.

Bestellungen

Bestellungen werden online unter gestelltcloset. Com.
Um Ihre Bestellung erfolgreich abzuschließen, werden bestimmte persönliche Daten wie E-Mail-Adresse, Name, Adresse und Telefonnummer benötigt.
Mit dem Abschluss eines Online-Kaufs erklärt der Kunde, die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Preise und die Beschreibung der in dieser Transaktion vorgesehenen Produkte zu akzeptieren. Bei fehlender Produktverfügbarkeit kann der NAcloset verpflichtet sich, den Kunden innerhalb von zehn (zehn) Tagen ab dem Zeitpunkt der Kenntnis der Nichtverfügbarkeit zu informieren und den Betrag in Höhe des gezahlten Betrags zu erstatten.

O NAcloset Sie sind verpflichtet, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die vom Käufer / Kunden angegebene Adresse zu liefern, indem Sie einfach deren Adresse auf dem Bestellformular angeben.

Der Käufer übernimmt alle Risiken der Verschlechterung, Beschädigung und / oder des Verlusts der Produkte ab dem Zeitpunkt, an dem sie ihm zum Zeitpunkt der Lieferung zur Verfügung gestellt wurden.

A NAcloset sendet die Produkte an die vom Kunden an der Kasse registrierte Adresse. Sonderfälle der Online-Bestellung und Abholung in einem physischen Geschäft müssen vorher zwischen dem vereinbart werden NAcloset und der Kunde.

Durchschnittliche Lieferzeiten

A NAcloset bietet eine große Auswahl an Artikeln, von denen einige kostenlos verschickt werden können und andere für den Expressversand kostenpflichtig sind.

Die Express-Lieferzeiten variieren je nach Spediteur, den der Kunde an der Kasse auswählt, wenn eine solche Auswahl getroffen wird.

In Fällen, in denen der Kunde eine Bestellung mit beiden Produkten mit Verfügbarkeit von Expressversand und kostenlosem Versand aufgibt, werden an der Kasse nur die Spediteure und Expresskosten angezeigt. In diesen Situationen erhält der Kunde mindestens zwei Pakete separat und mit unterschiedlichen Lieferzeiten.

Durchschnittliche Expresslieferzeiten:

  • Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden mit Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen (EuroPfanne).
  • Versand innerhalb von 24/72 Stunden mit Lieferung in 3 bis 10 Werktagen (andere Länder)

Durchschnittliche kostenlose DHL-Lieferzeiten:

  • Versand innerhalb von 24/72 Stunden mit DHL Lieferung innerhalb von 4 bis 10 Werktagen.

    Durchschnittliche kostenlose Lieferzeiten:

    • Vereinigtes Königreich: 6 bis 10 Werktage.
    • USA: 7 bis 20 Werktage (5 bis 8 Werktage Express).
    • Kanada, Australien: 15 bis 25 Werktage (7 bis 9 Werktage Express).
    • Andere Länder: 15 bis 30 Werktage.
    • Berücksichtigen Sie 2 bis 7 Werktage Produktverarbeitungszeit.

      Lieferungen

      Die durchschnittlichen Lieferzeiten richten sich nach der an der Kasse gewählten Versandart, dem Standort des Kunden und dem Ort, an dem wir die Waren lagern. Wann immer möglich NAcloset bietet kostenlose Lieferungen im Standardmodell an, die im Durchschnitt zwischen 10 und 30 Werktagen variieren können. Wenn sich der Kunde für eine Expresslieferung entscheiden kann (z. B. SEUR, GLS, TNT, DHL usw.), variiert der durchschnittliche Zeitraum zwischen 48 Stunden und 7 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung.

      Angesichts der unterschiedlichen Preise für den Expressversand, abhängig von der Menge der bestellten Produkte, dem geografischen Ort der Sendung und dem Bestimmungsort, empfehlen wir einen vorherigen Kontakt fürcloset.info @ gmail.com zur Bestätigung von Preisen, insbesondere für Bestellungen mit großem Volumen, großem Gewicht oder großer Anzahl von Produkten.

      Die Produkte können je nach Produkt und Lagerbestand aus einem Zentrallager in Spanien oder aus Lagern in Asien, Großbritannien, den USA und Angola versendet werden. Gemäß den Rechtsvorschriften des geltenden Landes können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

      Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir vor dem Versand Qualitätskontrollen durch, um die Produktqualität sicherzustellen. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Produkt mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 1 bis 5 Werktagen.

      In Ausnahmefällen auf Lager NAcloset wird sich umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eine Alternative zu finden oder die geleistete Zahlung zurückzugeben.

      A NAcloset haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund der Tätigkeit der Spediteure.

      Transportkosten

      Bei den an der Kasse angegebenen Transportkosten handelt es sich um allgemein korrekte Wertschätzungen. In Situationen, in denen aufgrund der Mengen, Produkttypen und Lieferorte Abweichungen auftreten können, NAcloset wird sich umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eventuelle Anpassungen vorzunehmen.

      Verlorene oder nicht beanspruchte Pakete

      A NAcloset ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder nicht beanspruchte Pakete. Wenn Ihre Tracking-Informationen darauf hinweisen, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, informieren Sie bitte Ihren Spediteur. Wenn der Spediteur oder der Postdienst Sie nicht kontaktiert hat, um eine Lieferung zu leisten, obwohl die Bestellung am Bestimmungsort eingetroffen ist, sollten Sie sich an die jeweilige Stelle wenden.

      Benachrichtigungen

      Nach der Bestellung erhält der Kunde einen Nachweis per E-Mail. Sie können dieselbe Benachrichtigung auch per SMS (wenn Sie diese an der Kasse anfordern möchten) sowie über andere im System implementierte digitale Kommunikationskanäle erhalten.

      Wenn der Kunde Ihre Mobiltelefonnummer angibt, können Sie auch SMS-Benachrichtigungen zu Ihrer Bestellung erhalten, nämlich die Sendungsverfolgungsnummer.

      Die Verfolgung der Tracking-Nummer wird in der Regel nach 24- bis 72-Stunden aktualisiert, abhängig von den Informationssystemen des Betreibers. Nach Erhalt dieser Nummer muss der Käufer auf diese Zeit warten, bevor er die Situation überprüft oder den Verkäufer kontaktiert.

      Reederei

      In Fällen, in denen der Kunde an der Kasse mehrere Lieferoptionen hat, muss er die bevorzugte auswählen. In einigen besonderen Fällen die NAcloset behält sich das Recht vor, die vom Kunden gewählte Option zu ändern, wenn beispielsweise festgestellt wird, dass der ausgewählte Spediteur vorübergehend nicht verfügbar ist oder das Senden einiger Produktklassen an die gewünschte Adresse nicht unterstützt.

      Falscher Haftungsausschluss

      A NAcloset ist nicht verantwortlich für Nichtlieferung von Produkten, wenn die vom Käufer in das Formular eingegebenen Daten sind nicht korrekt oder wurden weggelassen. Im Falle einer Rücksendung durch falsche, unvollständige Adresse oder mangelnde Abholung an NAcloset Sie können keine Produkte erstatten oder erneut einreichen.

      Höhere Gewalt

      A NAcloset ist nicht verantwortlich für Nichtlieferung von Produktenin Situationen höherer Gewalt, nämlich, aber nicht beschränkt auf Situationen von Katastrophen, Kriegen, Epidemien und Pandemien, Naturkatastrophen.

      In Fällen, in denen es aus Gründen höherer Gewalt nicht möglich ist, eine Lieferfrist einzuhalten, erfolgt die vorübergehende Aussetzung derselben Frist.

      Promotionen

      Neben Online-Werbeaktionen wird die NAcloset Sie können Ihren Kunden über Aktionscodes bestimmte Aktionsbedingungen zuweisen, die für bestimmte Bestellungen verwendet werden.

      Website-Registrierung

      Kundenregistrierung auf der Website NAcloset.com, wenn verfügbar, ist optional und daher ist keine Registrierung erforderlich, um Bestellungen aufzugeben.

      Stornierung von Bestellungen durch den Kunden

      Der Kunde kann Bestellungen online stornieren, da der Prozess des Versendens der Produkte noch nicht gestartet wurde. Dies beginnt normalerweise in 1 an einem Werktag nach Erhalt der Produkte.

      Rückgabe

      Reklamationen über das Produkt, die aufgrund eines Mangels oder einer Ungenauigkeit eingehen, müssen innerhalb von maximal 3 Tagen an die E-Mail-Adresse unter gerichtet werdencloset.info @ gmail.com und nach dieser Frist die NAcloset kann keine auflösung garantieren. A NAcloset Es überprüft Ihre Anfrage und antwortet an durchschnittlichen Werktagen innerhalb von 7. Hygieneartikel können unter keinen Umständen zurückgegeben werden.

      Im Falle eines Produktfehlers muss diese Mitteilung Fotos und Videos des erhaltenen Produkts und der Verpackung enthalten. Fotos müssen enthalten:

      -Fotografie der Umverpackung
      - Open Box Fotografie
      -Fotografie des vom Träger aufgebrachten Etiketts
      -Fotos von Schäden / Produkt

      Die Rücksendekosten werden vom Käufer getragen und je nach Produkt nach Spanien oder Luanda versandt. Es ist eine notwendige Bedingung, dass die Produkte sind neu, vollständig und in der Originalverpackung.Rückerstattung des für das Produkt bezahlten Betrags oder Gutschrift innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Tagen. Wenn die Käufer die Verpackung verletzt hat, kann der Verkäufer Ihre Rückkehr in Fällen annehmen, wenn dies keine Verschlechterung, Beschädigung, Verlust erlitten hat, Manipulation oder andere Umstände verhindern, dass es erneut Marketingobjekt unter normalen Marktbedingungen beeinflusst werden, In diesem Fall wird die Rücksendung vom Verkäufer abgelehnt. Die Rücksendung von unvollständigen Produkten, die vom Kunden beschädigt oder verwendet wurden, auch ohne Abweichungen, wird nicht akzeptiert.

      Aufgrund der Beschaffenheit einiger unserer Produkte können wir keine Rücksendungen annehmen, umtauschen oder Rückerstattungen für handgefertigte Artikel anbieten.

      14 Tage nach Lieferung ist es nicht möglich, ein Produkt zurückzugeben, aus welchem ​​Grund auch immer.

      Minderjährige

      Kunden, die jünger als 18 sind, müssen im Namen eines Elternteils bestellen, sofern sie von diesem autorisiert sind.

      Recht, die Bestellung nicht zu akzeptieren oder den Kauf zu stornieren

      A NAcloset behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, ohne für Schäden oder Kosten zu haften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden Situationen:

      • Wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist (Zahlungen werden zurückgegeben).
      • Wenn die Lieferung der Produkte an die angegebene Adresse nicht möglich ist.
      • Bei Unrichtigkeit oder Verdacht auf Betrug.
      • Wenn die Rechnungsinformationen nicht korrekt oder überprüfbar sind.
      • Wenn wir Anhaltspunkte dafür haben, dass der Verbraucher kein Endverbraucher ist.
      • Wenn wir feststellen, dass der auf der Website angegebene Preis falsch ist.

      Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

      A NAcloset Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, wenn Sie dies aufgrund von Kundenfeedback, Gesetzesänderungen usw. für erforderlich halten.