Versandbedingungen

COVID19: Aufgrund der Änderungen infolge von COVID19 und seiner Auswirkungen auf die Transportdienstleistungen kann die NAcloset informiert, dass die meisten "Free Shipping" Sendungen nach Angola vorübergehend ausgesetzt sind. Siehe hier verfügbare Produkte https: // nacloset.com / sammlungen / versandkostenfrei-angola

A NAcloset sendet die Produkte an die vom Kunden an der Kasse registrierte Adresse. Sonderfälle der Online-Bestellung und Abholung in einem physischen Geschäft müssen vorher zwischen dem vereinbart werden NAcloset und der Kunde.

Durchschnittliche Lieferzeiten

A NAcloset bietet eine große Auswahl an Artikeln, von denen einige kostenlos verschickt werden können und andere für den Expressversand kostenpflichtig sind.

Die Express-Lieferzeiten variieren je nach Spediteur, den der Kunde an der Kasse auswählt, wenn eine solche Auswahl getroffen wird.

In Fällen, in denen der Kunde eine Bestellung mit beiden Produkten mit Verfügbarkeit von Expressversand und kostenlosem Versand aufgibt, werden an der Kasse nur die Spediteure und Expresskosten angezeigt. In diesen Situationen erhält der Kunde mindestens zwei Pakete separat und mit unterschiedlichen Lieferzeiten.

Durchschnittliche Expresslieferzeiten:

  • Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden mit Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen (EuroPfanne).
  • Versand innerhalb von 24/72 Stunden mit Lieferung in 3 bis 10 Werktagen (andere Länder)

Durchschnittliche kostenlose DHL-Lieferzeiten:

  • Versand innerhalb von 24/72 Stunden mit DHL Lieferung innerhalb von 4 bis 10 Werktagen.

    Durchschnittliche kostenlose Lieferzeiten:

    • Vereinigtes Königreich: 6 bis 10 Werktage.
    • USA: 7 bis 20 Werktage (5 bis 8 Werktage Express).
    • Kanada, Australien: 15 bis 25 Werktage (7 bis 9 Werktage Express).
    • Andere Länder: 15 bis 30 Werktage.
    • Berücksichtigen Sie 2 bis 7 Werktage Produktverarbeitungszeit.

      Transportkosten

      Bei den an der Kasse angegebenen Transportkosten handelt es sich um allgemein korrekte Wertschätzungen. In Situationen, in denen aufgrund der Mengen, Produkttypen und Lieferorte Abweichungen auftreten können, NAcloset wird sich umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eventuelle Anpassungen vorzunehmen.

      Lieferungen

      Die durchschnittlichen Lieferzeiten richten sich nach der an der Kasse gewählten Versandart, dem Standort des Kunden und dem Ort, an dem wir die Waren lagern. Wann immer möglich NAcloset bietet kostenlose Lieferungen im Standardmodell an, die im Durchschnitt zwischen 10 und 30 Werktagen variieren können. Wenn sich der Kunde für eine Expresslieferung entscheiden kann (z. B. SEUR, GLS, TNT, DHL usw.), variiert der durchschnittliche Zeitraum zwischen 48 Stunden und 7 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung.

      Angesichts der unterschiedlichen Preise für den Expressversand, abhängig von der Menge der bestellten Produkte, dem geografischen Ort der Sendung und dem Bestimmungsort, empfehlen wir einen vorherigen Kontakt fürcloset.info @ gmail.com zur Bestätigung von Preisen, insbesondere für Bestellungen mit großem Volumen, großem Gewicht oder großer Anzahl von Produkten.

      Die Produkte können je nach Produkt und Lagerbestand aus einem Zentrallager in Spanien oder aus Lagern in Asien, Großbritannien, den USA und Angola versendet werden. Gemäß den Rechtsvorschriften des geltenden Landes können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

      Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir vor dem Versand Qualitätskontrollen durch, um die Produktqualität sicherzustellen. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Produkt mit einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 1 bis 5 Werktagen.

      In Ausnahmefällen auf Lager NAcloset wird sich umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eine Alternative zu finden oder die geleistete Zahlung zurückzugeben.

      A NAcloset haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund der Tätigkeit der Spediteure.

      Verlorene oder nicht beanspruchte Pakete

      A NAcloset ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene oder nicht beanspruchte Pakete. Wenn Ihre Tracking-Informationen darauf hinweisen, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, informieren Sie bitte Ihren Spediteur. Wenn der Spediteur oder der Postdienst Sie nicht kontaktiert hat, um eine Lieferung zu leisten, obwohl die Bestellung am Bestimmungsort eingetroffen ist, sollten Sie sich an die jeweilige Stelle wenden.

      Benachrichtigungen

      Nach der Bestellung erhält der Kunde einen Nachweis per E-Mail. Sie können dieselbe Benachrichtigung auch per SMS (wenn Sie diese an der Kasse anfordern möchten) sowie über andere im System implementierte digitale Kommunikationskanäle erhalten.

      Wenn der Kunde Ihre Mobiltelefonnummer angibt, können Sie auch SMS-Benachrichtigungen zu Ihrer Bestellung erhalten, nämlich die Sendungsverfolgungsnummer.

      Die Verfolgung der Tracking-Nummer wird in der Regel nach 24- bis 72-Stunden aktualisiert, abhängig von den Informationssystemen des Betreibers. Nach Erhalt dieser Nummer muss der Käufer auf diese Zeit warten, bevor er die Situation überprüft oder den Verkäufer kontaktiert.

      Wie verfolge ich meine Bestellung?

      Alle Kunden können jederzeit von ihrem Telefon oder Computer aus auf alle Details der Online-Zustellung zugreifen. Auf Ihrer Bestellseite können Sie auch auf die Tracking-Nummer klicken, um alle verfügbaren Informationen zu erhalten.

      Die angegebenen Informationen hängen davon ab, ob Ihre Bestellung gemäß den folgenden Beispielen "Kostenloser Versand" oder Express ist.

      • Kostenloser Versand Bestellung:

      Bei diesen Bestellungen geben die Spediteure nicht den Liefertermin an, daher müssen Sie den auf der Seite jedes bestellten Produkts angegebenen Lieferzeitraum und das Bearbeitungsdatum einhalten. Das Bearbeitungsdatum entspricht dem Datum, an dem Sie die Tracking-Nummer erhalten haben. Sie werden so etwas sehen:

      • Expressbestellung:

      Bei diesen Bestellungen geben einige Spediteure den voraussichtlichen Liefertermin an, den Sie online auf ihrer Bestellseite einsehen können. Sie werden so etwas sehen:

      Reederei

      In Fällen, in denen der Kunde an der Kasse mehrere Lieferoptionen hat, muss er die bevorzugte auswählen. In einigen besonderen Fällen die NAcloset behält sich das Recht vor, die vom Kunden gewählte Option zu ändern, wenn beispielsweise festgestellt wird, dass der ausgewählte Spediteur vorübergehend nicht verfügbar ist oder das Senden einiger Produktklassen an die gewünschte Adresse nicht unterstützt.

      Falscher Haftungsausschluss

      A NAcloset ist nicht verantwortlich für Nichtlieferung von Produkten, wenn die vom Käufer in das Formular eingegebenen Daten sind nicht korrekt oder wurden weggelassen. Im Falle einer Rücksendung durch falsche, unvollständige Adresse oder mangelnde Abholung an NAcloset Sie können keine Produkte erstatten oder erneut einreichen.

      Höhere Gewalt

      A NAcloset ist nicht verantwortlich für Nichtlieferung von Produktenin Situationen höherer Gewalt, nämlich, aber nicht beschränkt auf Situationen von Katastrophen, Kriegen, Epidemien und Pandemien, Naturkatastrophen.

      In Fällen, in denen es aus Gründen höherer Gewalt nicht möglich ist, eine Lieferfrist einzuhalten, erfolgt die vorübergehende Aussetzung derselben Frist.